Di era digital, sosial media semakin marak digunakan. Tak hanya oleh orang dewasa saja, tapi juga remaja dan anak-anak, semuanya sudah mulai menggunakan media sosial. Media sosial paling banyak digunakan sebagai sarana untuk berinteraksi dengan orang lain. Tapi selain itu, media sosial juga digunakan untuk mendapatkan informasi, sarana penghibur, dan pastinya berbelanja. Tingginya pengguna media sosial di Indonesia memunculkan layanan jasa social media marketing. Jasa social media marketing adalah salah satu bentuk pemasaran digital yang menggunakan media sosial dan situs web jaringan untuk mempromosikan suatu produk atau layanan jasa melalui cara berbayar dan organik.
Pemasaran pada media sosial melibatkan aktivitas secara online. Sosial media yang digunakan bisa beragam. Mulai dari Facebook, Twitter, LikendIn, Instagram, Youtube, Pinterest, Snapchat, TikTok, dan lain sebagainya. Sebenarnya kamu bisa menggunakan semua jenis sosial media tersebut, tapi biasanya pihak jasa social media marketing akan memilihkan mana jenis media sosial yang harus diutamakan sehingga nantinya bisa tepat sasaran.
Mengapa Jasa Social Media Marketing Sangat Penting Digunakan?
Pastinya ada banyak sekali pertanyaan mengapa kita harus menggunakan jasa social media marketing. Penggunaan layanan jasa social media marketing bukanlah tanpa alasan. Ini alasan dan manfaat mengapa jasa social media marketing sangat diperlukan oleh perusahaan maupun perorangan yang ingin mengembangkan bisnisnya, yaitu:
Baca Juga : TIPS DAN PANDUAN MEMILIH JASA PEMBUATAN WEBSITE TERBAIK
Untuk Meningkatkan Brand Awareness
Alasan pertama mengapa jasa social media marketing sangat diperlukan adalah karena layanannya bisa meningkatkan brand awareness. Sebuah produk atau jasa akan semakin diakui keberadaannya saat diunggah di sosial media secara terus menerus. Hal ini akan meningkatkan tingkat visibilitasnya di mata masyarakat. Perlahan-lahan, masyarakat akan mulai menaruh perhatian dan rasa penasaran hingga mengenal brand tersebut.
Untuk Mendapatkan Feedback Produk
Alasan yang kedua mengapa jasa social media marketing sangat dibutuhkan adalah karena nantinya kamu bisa mendapatkan feedback produk. Setelah produk atau jasa mendapat perhatian dan diakui oleh masyarakat, maka nantinya kamu bisa melihat calon customer yang berinteraksi melalui konten media sosialmu. Misalkan saja memberi like atau komentar hingga memfollow akun media sosialmu. Hal ini bisa dijadikan alat untuk mengukur kelebihan dan kekurangan dari produk atau jasamu.
Untuk Mempelajari Kompetitor
Salah satu manfaat dari menggunakan jasa social media marketing adalah untuk mempelajari kompetitor bisnismu. Semua bisnis pasti memiliki kompetitornya masing-masing dan supaya produk atau jasamu lebih dikenal dan diminati, maka harus ada kelebihan yang dimilikinya. Dengan cara aktif di media sosial, maka strategi yang dilakukan oleh kompetitor bisa menjadi bahan pembelajaranmu.
Baca Juga : TIPE ADVERTISING AGENCY JAKARTA YANG PERLU KAMU KETAHUI
Untuk Memudahkan dan Mengoptimalkan Strategi Pemasaran
Salah satu manfaat dari jasa social media marketing adalah untuk memudahkan dan mengoptimalkan strategi pemasaran produk atau jasa yang kamu miliki. Pasalnya, jasa social media marketing sudah pasti memiliki orang-orang yang profesional dalam bidang social media marketing sehingga kita tidak perlu khawatir. Cukup serahkan pada ahlinya dan strategi pemasaranmu bisa lebih terbantu. Meski demikian, kamu juga harus tetap memantau perkembangan dan pastinya memberitahu apa keinginanmu kepada pihak jasa social media marketing.
Untuk Mengefisienkan Waktu
Manfaat terakhir dari menggunakan jasa social media marketing adalah bisa lebih mengefisienkan waktu. Kamu dan perusahaan tak perlu merasa kerepotan untuk mengelola aktivitas seputar sosial media marketing karena tinggal menyerahkan kepada ahlinya. Dengan adanya jasa social media marketing, maka tujuan bisnis dan pemasarannya bisa tepat waktu.
Strategi yang Dijalankan dalam Jasa Social Media Marketing
Dalam melakukan layanan jasa social media marketing, pastinya akan ada strategi yang dijalankan. Supaya kamu bisa mengetahuinya, di bawah ini ada beberapa strategi yang dijalankan dalam layanan jasa social media marketing, yaitu:
Meneliti dan Mempelajari Target Audiens
Strategi pertama yang selalu dilakukan oleh layanan jasa social media marketing adalah dengan meneliti dan mempelajari target audiens. Marketing yang dilakukan haruslah tepat sasaran supaya nantinya promosi yang dilakukan bisa lebih optimal. Selain itu, dengan meneliti dan mempelajari audiens nantinya dapat memetakan selera audiens sehingga bisa menentukan konten menarik apa yang akan dibuat pada media sosial dan juga strategi apa yang harus dilakukan.
Menentukan Platform Media Sosial yang Akan Dituju
Seperti yang sudah dijelaskan sebelumnya, ada banyak sekali media sosial. Tapi tidak semuanya bisa cocok dan sesuai dengan bisnismu karena sosial media yang dituju haruslah yang akan menjadi pasar dari produk atau jasa yang akan dijual nantinya. Menentukan platform media sosial sangatlah penting sehingga inilah yang menjadi salah satu jasa social media marketing yang selalu dilakukan.
Menciptakan Konten yang Menarik
Dengan adanya jasa social media marketing, maka kamu bisa mendapatkan konten yang menarik dengan desain yang kreatif. Menciptakan konten yang menarik bisa meningkatkan engagement dan sharing. Dengan adanya jasa social media marketing, maka sudah ada tim yang bertugas untuk menciptakan konten menarik tersebut.
Menentukan Strategi Media Sosial Berbayar
Dalam jasa social media marketing, supaya kita bisa menjangkau lebih banyak audiens, biasanya akan dilakukan promosi melalui ikan berbayar yang ada di media sosial. Iklan yang dipasang pada media sosial bisa membantumu mengarahkan lalu lintas ke situs website atau sosial media milikmu atau perusahaan. Tapi tentu saja sebelumnya harus ada penetapan anggaran dan perencanaan yang matang.
Baca Juga : CEK KEUNTUNGAN JIKA BEKERJASAMA DENGAN BEST DIGITAL AGENCY INDONESIA
Meningkatkan Penjualan dengan Retargeting
Strategi yang terakhir dalam jasa social media marketing adalah dengan cara meningkatkan penjualan melalui retargeting. Retargeting atau penargetan ulang ini dilakukan ketika audiens yang dituju serta penggunaan pilihan sosial media tidak tepat sasaran. Strategi ini memang jarang dilakukan tapi ada juga beberapa jasa social media marketing yang melakukannya.
Pilih Jasa Social Media Marketing yang Sesuai dengan Kebutuhan
Setelah melihat beragam manfaat dan strategi yang digunakan oleh jasa social media marketing, kamu pasti akan tergoda untuk menggunakan jasanya. Ada banyak pilihan jasa social media marketing yang tersebar di Indonesia, tapi ingat, pilihlah jasa social media marketing yang sesuai dengan kebutuhan dan pastinya budget yang dimiliki oleh perusahaan. Ada salah satu penyedia jasa social media marketing yakni STEB Asia yang merupakan full service agency marketing. STEB Asia menawarkan media buying yang di dalamnya terdapat digital advertising melalui berbagai macam platform media sosial seperti Instagram, Facebook, Twitter, TikTok, Youtube, dan masih banyak lagi. Tak hanya melalui media sosial saja, tapi juga melalui media tradisional seperti televisi, radio, dan lain sebagainya.
Selain itu juga ada digital marketing services melalui pembuatan dan pengelolaan website, SEO, ASO, social media maintenance, digital PR dan media monitoring. Lalu ada creative strategy dan branding serta research dan strategy development. Jika ingin tahu selengkapnya mengenai STEB Asia ini, kamu bisa langsung mengunjungi webistenya dengan klik di sini!